题目类型：
多选题
题目内容
在实践中，为使有效监控服务质量达到较为理想的效果，可以( )
正确答案
BDE
题目解析
在实践中，为使有效监控服务质量达到较为理想的效果，可以让员工参与服务质量监测、利用统计过程进行监测、让顾客参与监督控制。